Missão e Objectivos

Apoiar o Desenvolvimento do Ser Humano, Profissional na actividade de Customer Service ou Contact Center, nomeadamente:

  • Promover o Networking entre Associados;
  • Disponibilizar Formação aos Associados;
  • Divulgar Informação e Notícias relevantes sobre o Sector;
  • Valorizar a Actividade Profissional;
  • Assumir-se como Agente Influenciador do Desenvolvimento do Sector.