Troféu Call Center 2015

trofeus CC 2015

Os Troféus Call Center Magazine, uma iniciativa da Call Center Magazine com o apoio da AproCS, estão de volta para celebrar e reconhecer a excelência no setor.

Conheça as categorias que se poderá candidatar na 15.ª edição dos Troféus Call Center:

  • Qualidade do serviço de atendimento telefónico
  • Qualidade do serviço de atendimento web (inclui chat e email)
  • Qualidade do serviço de atendimento nas redes sociais (inclui facebook e twitter) Novidade
  • Omnicanal Award
  • Projeto responsabilidade social
  • Personalidade do ano

Os formulários de candidatura, bem como o regulamento geral, estão disponíveis no site oficial dos Troféus.

A data limite para apresentação das candidaturas é 2 de outubro!

A cerimónia de entrega do Troféu Call Center será realizada no decorrer do Global Contact Center, no dia 12 de novembro de 2015, no Centro Cultural de Belém, em Lisboa.