Sim, quando descobrimos alguns destes factos também ficámos chocados! 107 ESTATÍSTICAS que o podem ajudar a VENDER MAIS E MELHOR Se ainda não pertence à maior comunidade de Customer Service em Portugal adira agora de forma simples e gratuita à APROCS.
O evento consiste na organização de um Festival de vídeos e música onde se pretende juntar toda a comunidade de Customer Service / Contact Center´s em Portugal.
Tem noção do quanto é que o serviço / atendimento ao cliente influencia o negócio? Sabemos que é muito mas que tal ter dados para quantificar a resposta.
Candidaturas até 9 de outubro
A NOS Comunicações assume um novo segmento de negócio empresarial e passa a comercializar plataformas de Contact Center integradas. A nova oferta designada “Contact Center aaS” surge na sequência da parceria exclusiva com a GoContact e vem completar o portefólio de produtos Corporate da NOS Comunicações. Esta nova solução assume-se como “SaaS” (Cloud-based) e Omnicanal, […]
A RHmais abre 200 vagas de emprego entre Lisboa e Porto, a fim de atender à dinâmica de serviço ao cliente das áreas das telecomunicações, entretenimento, saúde e seguros. Promover produtos ou serviços, reter clientes, esclarecer dúvidas ou solucionar questões são os objetivos do contacto telefónico, variando os requisitos em função da atividade específica. De […]
